DÉF01 — Définition de l’offre

Donnez une compréhension de base de votre projet

Dans cette première activité, vous devez éclaircir en quoi consiste votre offre de formation, à qui elle s’adresse et le bénéfice que vos clients peuvent espérer en tirer.

Définissez le problème

Définissez le problème que votre offre de formation résout. Les gens se reconnaissent plus facilement dans un problème à résoudre que dans une prospection du futur. Il faut que votre client cible se dise : « Oh ! Mon Dieu ! Ce cours est pour moi ».

Plan d’affaires versus « pitch »

Si vous êtes déjà dans les affaires, il y a fort à parier que vous ayez déjà entendu parler du plan d’affaires ou que vous en ayez déjà un. Le plan d’affaires se compose habituellement d’un plan marketing, de vos prévisions financières ainsi que d’une partie stratégique dans laquelle vous expliquez la façon dont vous allez vous y prendre pour atteindre vos objectifs financiers.

Le « pitch », lui, est une description de votre projet qui peut être fournie dans un temps très court (assez court, suggère-t-on parfois, pour pouvoir expliquer à quelqu’un qui entre dans l’ascenseur en quoi consiste votre projet). En quoi consiste votre produit ou votre service ? Quel problème vient-il régler ? Qui sont vos clients cibles ? Où pouvez-vous les rejoindre ? Comment vont-ils apprendre votre existence ? En quoi votre solution est-elle meilleure que celle de la concurrence ? Comment vos prix se comparent-ils à ceux de la concurrence ?

Exercice.

Rédigez le « pitch » de votre projet de formation.

Exercice.

Si vous désirez rédiger un plan d’affaires dans les règles, lisez notre article de blogue De l’importance du plan d’affaires.

Proposition de valeur unique

La proposition de valeur unique est une phrase qui décrit la promesse de valeur que vous faites à vos clients. C’est la raison principale pour laquelle vos clients devraient s’inscrire à votre formation. Voici un modèle pour résumer votre offre de formation en une seule phrase.

Proposition de valeur unique.
Proposition de valeur unique.

Voici, par exemple, ce que cette phrase devient dans notre cas.

Exemple de proposition de valeur unique
Exemple de proposition de valeur unique.
Exercice.

Rédigez la proposition de valeur unique de votre formation.

Définissez votre créneau

Un créneau (niche) est un segment étroit de marché correspondant à une clientèle spécifique. C’est un espace où vous pouvez promouvoir au mieux votre offre de formation et réussir. Qui sont vos étudiants cibles ? Des particuliers ? Des entreprises ? De jeunes retraités ? Il vous sera plus facile de diriger votre communication si vous avez une idée précise de votre clientèle cible.

Exercice.

Définissez votre créneau porteur, le segment de marché auquel vous vous adressez.

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